الاستبدال والاسترجاع

الإسترجاع : يحق للعميل الإسترجاع خلال يومين عمل من إستلام الطلب في حال كان المنتج في حالته الأصلية وبدون عيوب ويتحمل العميل تكاليف الشحن والإرجاع .

الإستبدال : يحق للعميل الإستبدال خلال يومين عمل من إستلام الطلب في حال كان المنتج بحالته الأصلية وبدون عيوب ويتحمل العميل تكاليف الشحن والإستبدال

لايمكن الإستبدال في حال كان المنتج فيه تخصيص وتغيير في المقاسات الأصلية ( التفصيل حسب الطلب وتعديل الطول والعرض … الخ )

يتم التواصل مع خدمة العملاء فور استلام المنتج وذلك من خلال الموقع او رقم التواصل او حسابنا في الإنستقرام

اي عملية استبدال سيخصم على العميل مبلغ الشحن 52 ريال

• * تبديل المنتج يستغرق من 4 - 8 ايام عمل *